Załoga to najistotniejsze dobro zakładu w 21 wieku
Jeszcze zupełnie niedawno było przekonanie, iż pracownicy mają przychodzić do pracy, angażować się zupełnie w wypełnianie własnych obowiązków, gdyż w końcu za to dostają pieniądze, a następnie przedsiębiorstwo powinna radować się jak najwspanialszą opinią za jakość wykonywanych usług. Na szczęście coraz więcej prezesów zdaje sobie sprawę z tego, iż najważniejszym dobrem jaki ma zakład, nie jest produkowany przedmiot, ale ludzie, którzy go wykonują.